Condiciones Generales
DATOS BÁSICOS DE THE CLASS ROOM
En http://www.theclassroom.shop/ podrá adquirir los productos de la tienda THE CLASS ROOM, incluyendo entre otros, productos de ropa, complementos y accesorios de moda, perfumes y calzado. EL presente sitio web es propiedad de TAKMI COMPANY, S.L., comercialmente conocida como “THE CLASS ROOM”, con CIF: B65096075 e inscrita el Registro Mercantil, en el tomo 41327, folio 68, hoja B 390321, inscripción 1ª y domicilio social en Barcelona, 08002, c/ Bisbe Català, nº 28-34, piso 3º.
DATOS DERIVADOS DEL USO DE LA WEB
THE CLASS ROOM le ofrece, para garantizar un óptimo uso del sitio web y de las facilidades que ésta le ofrece, la posibilidad de registrarse como usuario para que le podamos informar de nuestras promociones y ofertas exclusivas. Para ello, deberá indicarnos su nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono y su nombre de usuario y contraseña, aceptar nuestra política de privacidad y podrá además, solicitar que le enviemos promociones, códigos de descuento y ofertas especiales como usuario registrado.
Una vez registrado como usuario, en cualquier momento podrá acceder a su perfil para modificar o eliminar toda aquella información que deseara. El uso que se realizará de los datos que usted nos facilite será el exclusivo para el adecuado desarrollo de la compra que realice, así como del proceso de entrega del producto. Además, en caso que usted lo aceptase, la información recopilada permitirá adecuar el envío de ofertas, códigos de descuentos y promociones a la información que se recabe de sus compras. Si desea obtener más información sobre el uso que THE CLASS ROOM pueda hacer de sus datos, pulse aquí para acceder a nuestra Política de Privacidad.
THE CLASS ROOM utilizará únicamente sus datos, además de para el fin que son entregados en el proceso de registro, tanto para el envío de campañas y promociones de la propia empresa, como para la gestión de las compras y envío de los productos de conformidad con las presentes condiciones, así como para aquellos fines que aseguren el cumplimiento de sus obligaciones, por lo que THE CLASS ROOM, podrá entregar información personal a todos aquellos organismos o entes de carácter público que encargados del control en la conservación, almacenamiento y cesión de datos (como pudiera ser la Agencia Española de Protección de datos), a las empresas que pudieran actuar como pasarelas de pago en lo relativo al proceso de compra del producto así como de ulteriores conflictos que pudieran ocasionarse respecto de ésta, y a entidades o empresas que se encargarán del proceso comunicativo entre THE CLASS ROOM y el usuario, comprador o persona que se hubiese suscrito al “newsletter” de la empresa.
La conservación de sus datos será de acorde con la naturaleza, así como a las especificidades de éstos. Si desease obtener más información sobre el uso que THE CLASS ROOM pudiese hacer todos los datos que pueda obtener de su actividad en nuestro sitio web, visite nuestra Política de Cookies, pulsando aquí.
En caso de realizar acciones conjuntas o cualquier otro tipo de colaboración con terceros no mencionados en la presente Política de Privacidad, ya fuese en promociones, ofertas u otro tipo de acciones comerciales o de cualquier índole que supusiera la extensión de los sujetos que pudieran ser considerados como encargados del tratamiento de datos personales y que por lo tanto, tuviesen acceso a cualquier tipo de datos personales, el usuario presenta su consentimiento a los efectos indicados y THE CLASS ROOM siempre asegurará con estos terceros el cumplimiento de las condiciones previstas en la presente política.
PROTECCIÓN DE SUS DATOS DERIVADOS DEL USO DE NUESTRO SITIO WEB
El mero uso de nuestro sitio web no obliga a THE CLASS ROOM a controlar cualquier daño que pudiera producirse en sus dispositivos electrónicos causados por programas informáticos dañinos, por lo que en ningún caso se responsabilizará a THE CLASS ROOM de las consecuencias que éstos pudiesen ocasionarle a su dispositivo.
En caso de
producirse un ataque informático directo a THE CLASS ROOM o a cualquiera de las entidades encargadas del tratamiento de datos por THE CLASS ROOM, la empresa se pondrá en contacto con ustedes con la máxima inmediatez posible des de que tuviese conocimiento de estos actos, para informarles del estado de sus datos (y de los daños sufridos, en caso de haberse producido), así como de las medidas emprendidas para solventar el ataque recibido.
LA REALIZACIÓN DEL PEDIDO
Para poder realizar una compra en nuestra tienda online debe ser mayor de edad.
Una vez acceda a la página web, podrá iniciar sesión como usuario de la web si ya estuviese registrado, introduciendo su nombre de usuario y contraseña o registrándose al momento, creando un nuevo usuario. Si no lo deseara, podrá entrar igualmente en el sitio web y adquirir sus productos como invitado.
Durante el proceso de compra podrá visualizar en nuestra tienda on-line los productos disponibles en stock, pudiendo seleccionar aquellos productos que desee. Tras haber seleccionado individualmente cada uno de los productos, deberá marcar, en su caso, la talla o las unidades del producto, en caso que dispusiera de estas opciones para el producto seleccionado. En el trámite de selección del producto, podrá visualizar además el precio de cada uno de éstos, que incluirá el IVA, así como si éstos se encuentran en promoción o existe algún tipo de oferta sobre los mismos.
En cualquier momento podrá acceder al carro de la compra para modificar, en su caso, talla o unidades del producto que hubiese seleccionado, o simplemente eliminar aquellos productos que ya no desee adquirir.
Para finalizar la compra, deberá acceder al “carro de la compra” donde deberá confirmar el total de los productos que finalmente desee adquirir, para proceder al pago total. En este punto, usted podrá eliminar del carro todos aquellos productos que no quisiera, así como variar la talla o unidades de cada uno de los productos.
Podrá iniciar sesión como usuario o adquirir los productos de THE CLASS ROOM sin necesidad de registrarse, indicándonos su nombre y apellidos, número de teléfono y dirección de correo electrónico, la dirección de envío (incluyendo su código postal, localidad y provincia) y finalmente tendrá la opción de dejarnos una nota con cualquier información relevante que quisiera trasladarnos.
En último lugar, tras haber aportado los datos necesarios para realizar el envío podrá introducir un código de descuento en caso de disponer de alguno. En este punto visualizará los costes de envío que serán aplicados basados en el importe total del pedido. Para realizar el pago se utilizará una pasarela de pago provista por la entidad financiera, tras haber comprobado que los datos aportados son correctos. Todos los datos bancarios que usted aporte para serán tratados con la máxima confidencialidad y no serán utilizados para otras finalidades ni difundidos a terceros.
El sitema de pago y tarjetas aceptadas por nuestro comercio son:
La confirmación de la transacción bancaria se realizará a través de un mensaje de su entidad indicándole si el pago ha sido completado correctamente, a la vez que se le enviará automáticamente un correo electrónico de confirmación en el que se le informará del número de su pedido.
En la web
aparecen los productos que THE CLASS ROOM tiene en stock, por lo que podrá adquirir cualquiera de los productos que seleccione, sin perjuicio que hasta el momento que usted hubiese completado el pago del producto, alguien pudiera comprar el último ejemplar. Si por cualquier razón usted hubiera pagado el producto pero éste ya no estuviese en stock y no se le pudiese tramitar el pedido o si una vez tramitado, no se le pudiese enviar el pedido, THE CLASS ROOM le informará mediante el envío de un correo electrónico a la dirección que haya facilitado. En el caso de que no reciba el correo informando por parte de THE CLASS ROOM pero observara dificultades en el proceso de compra puede enviarnos un correo a info@theclassroom.shopinformándonos de lo sucedido, así como adjuntar el recibo del pago realizado. Una vez comprobada su información, en su caso, o en caso de no poder cursar el pedido se procederá al rembolso íntegro de su pedido (incluyendo los gastos de envío si usted se hubiera hecho cargo de éstos) en un plazo no superior a quince días naturales
CONDICIONES Y POLÍTICA DE ENVÍO
Para cursar el envío podrá indicar durante el proceso de compra la dirección de envío que usted desee dentro del territorio nacional.
El envío del pedido se tramitará al día siguiente de su compra on line, una vez THE CLASS ROOM hubiese sido notificada del pago efectivo de éste, y tendrá un tiempo máximo de recepción de 30 días naturales.
Se le enviará un correo electrónico informándole que su pedido ha sido enviado en el momento que éste salga efectivamente del almacén, e indicándole cuál será la entidad que se encargará de ello, para que usted pueda consultar sus normas relativas al proceso y a las condiciones de entrega del producto. THE CLASS ROOM se responsabiliza del producto hasta su efectiva entrega lo que incluye cualquier tara, rotura, retrasos en la entrega, extravío del producto o cualquier otro tipo de defecto que presentase el producto hasta su entrega.
Para la entrega del producto, la entidad encargada de la entrega del pedido lo transportará hasta el domicilio que usted hubiese indicado. En caso que usted no se encontrase en el domicilio, la entidad encargada de la entrega del producto actuará de acorde con su propia normativa, y en su caso conforme a sus indicaciones o las de las personas con Ud. vinculadas y conforme al actuar de la empresa encargada de la gestión de los envíos.
Respecto a los costes del envío, THE CLASS ROOM asumirá todos los costes de envío en aquellos pedidos realizados por un valor superior a los 100€, para el cálculo de los cuales se incluirá el IVA. En caso que el pedido no superase los 100 euros (sin incluir los propios costes de envío), será el comprador quién deberá satisfacer los costes de envío, la cantidad de los cuales se informará debidamente y se incluirá en todo momento en la información de compra, antes de de ejercitar el pago del pedido.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Una vez el producto le hubiese sido entregado, usted pasará a ser el propietario de éste. Pese a ello, THE CLASS ROOM responderá de las taras o defectos que se manifestaran en el momento de entrega o hasta un período máximo de 30 días posteriores a ella y que no fuesen imputables a la entidad que se hubiera encargado de la entrega del pedido o al propio comprador, en cuyo caso deberá ponerse en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico a la dirección info@theclassroom.shop, informándonos de los defectos o taras observados en el producto y acreditándolos adjuntándonos imágenes del estado del producto, si con ello pudiera probarse los desperfectos causados en éste. Transcurrido este período, THE CLASS ROOM dejará de responder por los defectos que pudiesen manifestarse.
En caso que simplemente desase devolver el producto por falta de conformidad con éste, dispondrá de un plazo legal de catorce días para proceder al retorno íntegro o parcial del pedido. Para ello, podrá devolverla directamente en nuestra tienda THE CLASS ROOM en la calle Manila, nº39, bajos, 08034, Barcelona, o en caso que desease efectuar la devolución del producto mediante correo postal, deberá enviar previamente un correo electrónico info@theclassroom.shop donde nos indique claramente qué productos desea devolver y qué agencia utilizará para la devolución. Podrá realizar el envío directamente a nuestra tienda física en Barcelona, en la dirección anteriormente mencionada.
Devoluciones – Cambios de talla
Para proceder a la devolución de un producto, deberán entregarse a THE CLASS ROOM, por los canales referenciados junto con los productos en cuestión sin haber sido utilizados, en perfecto estado y sin que se hubiesen sustraído las etiquetas de THE CLASS ROOM ni las de la marca de la prenda o producto, sin perjuicio de los casos en las que dicha devolución se realizase por cualquier tara o defecto observado y debidamente comunicado en base a las presentes condiciones generales, en cuyo caso deberá entregarse el producto en el estado en que éste se encontrase en el momento de manifestarse los defectos que motivasen su devolución.
Además, deberá empaquetar el producto en las condiciones expuestas anteriormente, adjuntando en el paquete nuestro documento de devolución debidamente cumplimentado (el cual podrá descargar aquí), y deberá presentar copia impresa de su e-mail de confirmación del pedido.
No se aceptarán ni se reembolsarán todas aquellas devoluciones que no cumpliesen íntegramente con nuestra Política de devolución, o que se produjeses por encima de un periodo de 30 días naturales desde la fecha de compra del producto.
En el caso de aceptarse la devolución, tramitaremos el retorno del importe mediante el mismo método que usted hubiera utilizado para el pago, o en el caso de tratarse de un cambio de talla, le remitiremos de nuevo el producto conforme a los datos que obren en poder de la empresa. THE CLASS ROOM no se hará responsable de los gastos de envío de las devoluciones por cuenta del cliente, ni tampoco se hará responsable de aquellos envíos que se hubieran extraviado o de aquellas devoluciones que no llegaran a nuestras tiendas.
En ningún caso se admitirán cambios o devoluciones de los complementos de ropa ni de las fragancias; además, THE CLASS ROOM se reservará, indicándolo previamente, la posibilidad de no aceptar la devolución de determinados productos en compras que se realizasen en el marco de una promoción especial, ofertas o aquellas en las que se hubiesen aplicado códigos de descuento.
Las mismas condiciones expuestas en este apartado serán de aplicación si usted deseara realizar un simple cambio en la talla del producto, para lo que no se le impondrá ningún tipo de coste adicional más allá de lo expuesto.
PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
Usted puede utilizar nuestro sitio web para realizar las compras o consultar los productos disponibles en nuestra tienda, siempre de acuerdo con las presentes Condiciones Generales, y en caso que adquiriese alguno de nuestros productos, usted será pleno propietario de éste. Pero en ninguno de los casos, ni la aceptación de éstas Condiciones Generales ni la compra de alguno de nuestros productos le traslada a usted la propiedad, posesión o cualquier derecho de uso de nuestro nombre comercial “THE CLASS ROOM”, nuestro dominio web , imágenes que se muestren en ellas, logos, derechos de autor, diseños registrados o no registrados, ni del formato de presentación y ordenación de los contenidos de la propia web , de los programas informáticos utilizados en lo relativo a ella, ni de cualquier información presente en el sitio web u otro derecho de propiedad intelectual o industrial presente en éste.
Por todo ello, si no existiese previa autorización de THE CLASS ROOM o de no ser permitido expresamente por el derecho vigente, usted no estará habilitado para copiar, reproducir, transformar, ejecutar cualquier acto de ingeniería inversa sobre nuestros productos o del propio sitio web, distribuir, descargar, volver a publicar o poner a disposición de terceros cualquiera de los elementos mencionados en el anterior apartado ni ejecutar cualquier acto susceptible de violación de cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial, limitándose al uso necesario para la visualización o compra de nuestros productos.
Esta protección se extenderá a las marcas presentes en nuestra página web en la medida que sus derechos de Propiedad Intelectual e Industrial fuesen vulnerados por el uso de nuestro sitio web o de la adquisición de sus productos mediante la tienda online http://www.theclassroom.shop/ .
RESERVA AL DERECHO A LA MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES
THE CLASS ROOM se reserva, en cualquiera de los casos, el derecho a revisar y modificar, siempre de acorde a los derechos establecidos por la ley, las presentes Condiciones Generales cada cierto tiempo, a fin de actualizarlas a las novedades que puedan producirse como consecuencia de cambios en la normativa o por otras razones de carácter meramente empresarial. Los consumidores o usuarios del sitio web http://www.theclassroom.shop/ estarán sujetos a las condiciones generales que estuviesen en vigor en el momento que utilizase nuestra web o encargara o adquiriese nuestros productos de forma online.
NULIDAD DE LAS CONDICIONES
En el caso que cualquiera de los apartados o de la información dispuesta en estas Condiciones fuera declarada como nula en base al derecho vigente en territorio español, la vigencia del resto del documento de mantendrá en la medida que ello fuese compatible con la declaración de nulidad adoptada.
DERECHO VIGENTE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones estarán sujetas a la legislación vigente en España, por lo que cualquier posible conflicto que usted desee resolver con nosotros por la vía legal, deberá plantearlo en base al derecho español y en su caso, actuar ante los órganos judiciales españoles competentes.
Tras haber leído las presentes Condiciones Generales, el usuario acepta expresamente todo el contenido dispuesto en éstas, de tal modo que en caso de rechazarlas, el usuario deberá cesar en el uso del presente sitio web.