Cambios y Devoluciones
¡Cambiar o devolver un artĂculo es muy fácil! PruĂ©bese tranquilamente su compra en casa y háganos saber si no le va bien la talla o si prefiere un reembolso.
Condiciones de devoluciĂłn:
Los gastos de devolución en pedidos de España
(penĂnsula y Baleares) y Portugal son de 6€
También puedes realizar la devolución, de manera gratuita,
acudiendo a nuestro tienda en Barcelona:Carrer de Manila, 39.
08034. Barcelona, España. Horarios:
LUN-JUE 10:00H a 20:30H
VIE 10:00H a 14:00H y 16:30H a 20:30H
SAB 10:00H a 14:00H
REQUISITOS PARA REALIZAR UN CAMBIO O DEVOLUCIĂ“N
No se aceptarán cambios ni devoluciones a partir de 10 dĂas desde la fecha de recepciĂłn de su pedido.
Los artĂculos deben ser devueltos sin haber sido utilizados, en perfecto estado y sin haber sustraĂdo las etiquetas de THE CLASS ROOM y de la marca. Los artĂculos que no cumplan nuestra polĂtica no serán aceptados.
Cualquier tara o defecto que usted observe en el artĂculo adquirido deberá notificarlo como máximo en las siguientes 48 horas desde la fecha de recepciĂłn.
ÂżNECESITA UNA TALLA DIFERENTE?
No tiene ningĂşn coste adicional el realizar un cambio de talla. Contacte con nosotros a este e-mail info@theclassroom.shop y dĂganos quĂ© talla necesita. Le solicitaremos la recogida de su pedido y una vez recibido en nuestras oficinas y comprobado que está en perfecto estado, le enviaremos su talla nueva solicitada.
ÂżCĂ“MO REALIZAR UNA DEVOLUCIĂ“N?
DEVOLUCIĂ“N EN TIENDA
Puede devolver su pedido directamente en nuestra tienda THE CLASS ROOM en la calle Manila, 39 bajos 08034 Barcelona en el plazo de 10 dĂas hábiles tras la recepciĂłn del pedido. Los artĂculos deberán ser devueltos sin haber sido utilizados y sin haber sustraĂdo las etiquetas de THE CLASS ROOM y de la marca. Los artĂculos que no cumplan con nuestra polĂtica no serán aceptados. Deberá presentar su e-mail de confirmaciĂłn de pedido. Una vez aceptada su devoluciĂłn, tramitaremos la devoluciĂłn del importe mediante el mismo mĂ©todo que se realizĂł el pago.
DEVOLUCIĂ“N POR SU CUENTA
EscrĂbanos un e-mail a info@theclassroom.shop para comunicarnos quĂ© artĂculos nos va a devolver y con quĂ© agencia nos los va a enviar.
Puede enviarnos los artĂculos que quiera cambiar o devolver con la agencia de transporte que usted desee a la direcciĂłn:
THE CLASS ROOM
c/ Manila, 39 bajos
08034 Barcelona
Empaquete en buenas condiciones los artĂculos que va a devolver y deberán llegar a nosotros sin haber sido utilizados y sin haber sustraĂdo las etiquetas de THE CLASS ROOM y de la marca. Los artĂculos que no cumplan con nuestra polĂtica no serán aceptados.
MUY IMPORTANTE: tendrá que incluir en el paquete nuestro documento de DEVOLUCIĂ“N correctamente cumplimentado. Puede descargarlo aquĂ.
The Class Room no se hace responsable de los gastos de envĂo de las devoluciones por cuenta del cliente. Tampoco se hace responsable de los envĂos extraviados o que no lleguen a nuestras oficinas.
ARTĂŤCULOS QUE NO ADMITEN DEVOLUCIĂ“N
No se admitirá ningún cambio o devolución de los complementos y de las fragancias.